4
CloudTalk.io
Bir dakika içinde kullanıma hazır 50'den fazla gelişmiş arama özelliğine sahip bulut tabanlı telefon merkezi çözümü.CloudTalk, DHL, Electronic Star ve Yves Rocher gibi 1000'den fazla akıllı şirketin olağanüstü müşteri desteği sunmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı oluyor.
CloudTalk, müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış 50+ gelişmiş özelliğe sahip akıllı, sezgisel ve kullanımı kolay bir bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımıdır.CloudTalk, DHL, Electronic Star, Yves Rocher gibi şirketlerden tüm dünyada 1000'den fazla mutlu müşteri tarafından kullanılmaktadır.CloudTalk ile müşterilerinize olağanüstü telefon desteği sağlayabilirsiniz.İster birkaç meşgul temsilcisi isterse de telefon görüşmelerini nadiren gerçekleştirin, ihtiyaçlarınıza ve işletmenizin boyutuna tam olarak uyum sağlayacağız.Artık pahalı donanımlar edinmenize ve BT yöneticileri kiralamanıza gerek yok.Bilgisayarınızı, tabletinizi veya akıllı telefonunuzu internete bağlamanız yeterlidir.Tüm numaralarınız ve şubeleriniz tek bir yerden yönetilebilir.... CloudTalk'ı birkaç tıklama ile Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom ve diğerleri gibi çok çeşitli CRM, e-ticaret ve yardım masası hizmetleriyle entegre edebilirsiniz.Temsilcileriniz daha sonra müşterilerinizle ilgili tüm bilgileri tek bir yerde ve gerçek zamanlı olarak görür.CloudTalk'ı entegre ederek, temsilcileriniz için günlük rutini basitleştirir ve üretkenliklerini artırırsınız.CloudTalk'u, sağlanan CloudTalk API'sı aracılığıyla istediğiniz herhangi bir bilgi sistemiyle entegre edebilirsiniz.Akıllı CloudTalk metrikleri sayesinde müşteri destek ve satış ekibinizin performansını izleyebilir ve optimize edebilirsiniz.
İnternet sitesi:
https://www.cloudtalk.io/Özellikleri
- Ses kaydı
- Geri aramak
- Beceriye dayalı yönlendirme
- SMS Mesajlaşma
- Çağrı Yönlendirme
- Entegrasyona yardımcı olur
- Çağrı Etiketleme
- Raporlama
- Konuşma tanıma
- Sesli arama
- Kara liste izleme
- bütünleşme
- Hizmet olarak yazılım
- Çağrı yönlendirme
- Zapier entegrasyonu
- Tahminli çevirici
- Özel telefon numarası
- Freshdesk entegrasyonu
- HubSpot entegrasyonu
- Zendesk entegrasyonu
- Çağrı Aktarma
- WebRTC
- Şifreli VoIP aramaları
- Google kişi entegrasyonu
- Konuşmadan yazıya
- Arama kaydı
- Gerçek zamanlı analitik
- Şifreli çağrılar
- Shopify entegrasyonu
- Zoho entegrasyonu
- Veri analizi
- Şifreli Bağlantı
- Magento entegrasyonu
- E-ticaret entegrasyonu
- Pipedrive ile entegrasyon
- Müşteri servisi
- Android uygulaması
- Salesforce entegrasyonu
- Çağrı İzleme
- Konuşma metni
- Müşteri desteği
- Mobil uygulamalar
- Pipedrive entegrasyonu
- Bigcommerce Entegrasyonu
- IVR
- Aramak için tıklayın
Kategoriler
Web için CloudTalk.io'a alternatifler
2
2
RingCentral Engage Digital
Önde gelen markalar RingCentral Engage Digital SaaS yazılım uygulamalarını kullanarak çevrimiçi müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönetmeyi kolaylaştırır.Müşterilerimiz, müşteri memnuniyetini artırırken marka eşitliğini geliştirirken daha düşük işletme maliyetlerinden yararlanmaktadır.
2
2
2
1
1
Online Video Call
Çevrimiçi Video Görüşmesi, özel bire bir veya grup video görüşmeleri sunan ücretsiz bir hizmettir.Ailenizle, arkadaşlarınızla ve iş arkadaşlarınızla istediğiniz zaman, istediğiniz yerde sohbet edin.
- Freemium
- Web
1
1
EasyCall Phone Call Center
Telefon görüşmeleri yoluyla anında sesli müşteri desteği sağlayın.EasyCall, müşterilerinizin bir telefon numarasına (web'den web çağrılarına) gerek kalmadan bir tıkla ve ara widget'ı ile sizi aramasını sağlayan basit ama gelişmiş bir çağrı merkezi yazılımıdır.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
RingOver
Esnek ekiplerin çağrılarını basit bir şekilde halledebilmeleri için% 100 bulut tabanlı iş telefonu sistemi.
0
0
Freshcaller
Freshcaller yeni başlayanlar ve küçük ekipler için çağrı merkezi yazılımıdır.Amaç, işletmelerin / ekiplerin çok fazla zaman ve para harcamadan güçlü bir çağrı merkezi kurmasına ve işletmesine yardımcı olmaktır.Freshcaller, 1-30 büyüklüğündeki telefon ekipleri için idealdir.
- Freemium
- Web