1
Document360
Document360, ekibinizin yazılımınız için bir self servis bilgi tabanı oluşturmasına, işbirliği yapmasına ve yayınlamasına yardımcı olur.
- Ücretli
- Web
Document360, yazılım ürünü ve proje dokümantasyonu için tek durak Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) bilgi tabanı platformudur.Document360 ile, teklifleriniz için (dahili ve harici) kolaylıkla zengin belgeler ve bilgi tabanı oluşturabilirsiniz.Document360 dünya standartlarında yazarlık deneyimi sunar ve küçük ve büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilebilir.Yapılandırması kolay yeteneklerle, birden fazla proje belgesini yönetebilir, birden fazla kullanıcıyı yapılandırabilir ve bilgi tabanı içeriğinizi güncel ve alakalı tutmanıza yardımcı olacak analitiği görüntüleyebilirsiniz.Sınıfının en iyi özelliklerinden bazıları, ... 1. Markdown Desteği 2. Akran Gözden Geçirme ve Yayınlama 3. Kategori Yöneticisi 4. Sürüm Oluşturma ve Geri Alma 5. Dahili Yorumlama 6. Yedekleme ve Geri Yükleme 7. Özel Alan Haritası Eşleme 8. Bulut üzerinde Bilgi Bankası9. Yapay Zeka Destekli Arama 10. Markanız 11. Hareket Halindeyken Her Yerden Erişim 12. Kullanıcı Görüşlerini Toplayın 13. Analytics ile Kitlenizi Anlayın 14. Kod Gibi Belgeler
İnternet sitesi:
https://document360.ioÖzellikleri
Kategoriler
Ticari lisanslı Web için Document360'a alternatifler
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
21
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
14
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Yardım Masası bilet yazılımı, acentelerin müşteri sorgularını takip etmelerine ve bunları zamanında çözmelerine yardımcı olur.
- Ücretli
- Web
4
HelpCenter.io
Kolayca bir bilgi tabanı oluşturun, tekrarlayan müşteri destek taleplerinin işlenmesini otomatikleştirin ve maliyetlerinizi düşürün.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
Support Hero
Support Hero, Saas uygulamaları için gelişmiş bir bilgi tabanı sistemi sağlar.Daha az destek bileti alın.Daha mutlu müşteriler oluşturun ve kullanıcılarınıza daha verimli kendi kendine yardım kaynakları sağlayın.
- Ücretli
- Web
1
OMQ self service
OMQ self servis, mevcut iletişim formlarını kendi kendine öğrenen bir bilgi tabanı ile geliştirir.Bu nedenle biletlerin geliştirilmesinden kaçınılacak ve hizmet seviyesi artırılacaktır.Yeni çalışanlar özellikle bu akıllı destekten faydalanacaklardı.
- Ücretli
- Web
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için yüksek arama yapılabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.
- Ücretli
- Web