1
EasyCall Phone Call Center
Telefon görüşmeleri yoluyla anında sesli müşteri desteği sağlayın.EasyCall, müşterilerinizin bir telefon numarasına (web'den web çağrılarına) gerek kalmadan bir tıkla ve ara widget'ı ile sizi aramasını sağlayan basit ama gelişmiş bir çağrı merkezi yazılımıdır.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
Müşteri çağrılarının ortalama% 30-50 dönüşüm oranına sahip olduğunu biliyor muydunuz?EasyCall, müşteri desteği, satış veya başka herhangi bir amaç için bir çağrı merkezi oluşturmanın en kolay, en hızlı ve en ekonomik yoludur.Müşterileriniz artık tek bir tıklamayla sizi arayabilecek.Telefon numarasına gerek yok Müşterilerin telefon numarası ödemesine gerek kalmadan arama yapabilmeleri için EasyCall'ın gelişmiş web tabanlı çözümünü kullanabilirsiniz.Bu web-web çözümü ile müşterinin uluslararası arama ücretleri korkusunu kaldırın.Birden çok telefon numarası ve cihaz bağlama Bağlantınızda oturum açmadığınız zamanlarda, hiçbir aramayı kaçırmamak için push bildirimleri almak üzere farklı cihazlarınızı bağlayın.Yakında: Normal telefon araması olarak gelen aramaları almak için birden fazla telefon numarası bağlayın.Neden bir çağrı merkezine ihtiyacım var?Bir işletme sahibi olarak, müşteri hizmetlerinin önemini zaten biliyorsunuzdur.Müşterilerin% 86'sı, daha iyi bir müşteri hizmeti deneyimi elde etmek için% 25'e kadar daha fazla ödeme yapacaktır.EasyCall ile anında ses desteği sağlayın, müşterileriniz sizi bunun için sevecek ve mağazanızda daha fazla harcayacaktır.EasyCall'ın devrim niteliğindeki arama widget'ı, müşterilerin telefon numaranızı girmek, farklı uygulamalara geçmek ve en önemlisi satın alma akışını kesintiye uğratmadan sizi aramasına izin verecektir.Uluslararası aramalar EasyCall web tabanlı bir çözüm olduğundan, müşteriler artık istenmeyen ücretler ve ücretlerden endişe etmeden sizi dünyanın her yerinden arayabilir.Özellikler Ücretsiz uluslararası aramalar Birden fazla cihaz ve telefon numarası bağlayın Çalışma saatleri Sesli mesaj Arama kayıt kontrolü Widget tasarımı Aramak için tıklayın Gelişmiş arama analizi ve raporlama Geri aramalar Görsel IVR Rolleri - aracılar ve yöneticiler Ekran paylaşımı Uzaktan kumanda Video aramaları Arama transkriptleri Müşteri e-postalarını / telefon numaralarını yakalama Müşteri memnuniyetianketler (NPS) Canlı sohbet