ELOQUANT, Müşteri İlişkileri konusunda gerçek bir uzmanlığa sahiptir ve ön büro ve müşteri memnuniyeti için profesyonel hizmetlerinizi tek bir araçta entegre ederken etkileşimleri ve geri bildirimleri yönetebilen kapsamlı bir yazılım çözümü sunan tek SaaS yazılım yayıncısıdır.ELOQUANT, üst düzey Müşteri ilişkileri için 3 farklı gereksinime dayanan önemli ve yenilikçi bir çözüm sağlayıcısıdır: - Çok kanallı gelen ve giden iletişim işlemleri: e-postalar, kısa mesajlar, sohbet, sosyal ağlar, akıllı telefonlar gibi telefon ve dijital kanallar -Çevrimiçi anketler, geri bildirim yönetimi - Otomatik semantik analiz Eloquant, ISO 27001: 2013 sertifikasına sahiptir.Eloquant, bu kadar yüksek bir sertifikaya sahip olan ve giderek daha talepkar müşterilerin veri güvenliği ile ilgili gereksinimlerini karşılayabilen çok az yazılım editöründen biridir.