0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS, kullanıcı biletlerini yönetmenize, çalışmanızı organize etmenize ve yardım masası ekibinize görev atamanıza olanak tanıyan Müşteri Hizmetleri ve Desteği için Hizmet olarak bir Yardım Masası Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
HelpDeskSaaS, kullanıcı biletlerini yönetmenize, çalışmanızı organize etmenize ve yardım masası ekibinize görev atamanıza olanak tanıyan Müşteri Hizmetleri ve Desteği için Hizmet olarak bir Yardım Masası Yazılımıdır.B2B veya B2C iş ortamında kullanılması amaçlanan düşük maliyetli bir işbirliği paketinde Destek Bilet Yönetimi, Bilgi Tabanı / SSS ve Self Servis Portalı sunar.HelpDeskSaaS, müşteri desteği ve hizmetinin iş açısından kritik bir görev olduğu her şirkette kullanılmak üzere tasarlanmıştır.YardımDeskSaaS özellikleri ve destek personeli ve servis temsilcilerinin farklı profillerinin kullanıldığı birden fazla müşteriye ve son kullanıcılarına sahip şirketler için en uygun olanı: Dahili ve harici, Yardım Masaları, Çağrı ve İletişim merkezleri, Web etkin hizmet işletmesi ....
helpdesksaas
İnternet sitesi:
http://www.helpdesksaas.com/Özellikleri
Kategoriler
Ticari lisanslı Windows için HelpDeskSaaS'a alternatifler
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
13
GoToAssist
Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.
2
