LiveAgent

Hepsi Bir Arada Destek Bilet Sistemi.Web siteleri ve tüm yardım masası özellikleri için sohbet ile eksiksiz müşteri ve canlı destek platformu.Tek bir evrensel yardım masası gelen kutusundan müşteri isteklerini karşılayın.

LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.Basit, ancak güçlü arayüz: E-postaları, sohbetleri, telefon çağrılarını, Facebook yayınlarını ve özel mesajları yanıtlayın ve markanızdan veya önemli anahtar kelimelerinizden bahsettiğiniz Tweet'leri tek bir yerden izleyin.

İnternet sitesi:

https://www.liveagent.com/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Ticari lisanslı Windows için LiveAgent'a alternatifler

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.