Geleneksel pazar araştırması ölüyor.Müşteri geri bildirimleri çok büyük bir hızla büyüyor.Ve SaaS şirketleri yanıt verme yetenekleri konusunda her zamankinden daha fazla rekabet ediyor.Müşteri geri bildirimlerine erişim olmadan değişemeyiz, büyüyemeyiz ve başarısız olmaya mahkum oluruz.Döngü, SaaS şirketlerinin müşterilerinden geri bildirim alma, analiz etme ve yanıt verme yönteminde devrim yaratmak için tasarlanmış müşteri yazılımının sesidir.Doğal dil işlemeyi basit ve uygun fiyatlı bir deneyim ile birleştiren Loop, SaaS şirketlerine geleneksel pazar araştırmalarının yapamadığı müşteri geri bildirim anlayışlarına gerçek zamanlı erişim sağlar.Misyonumuz, müşterilerin şirketlere günlük olarak ihtiyaç duyduklarını zaten söyledikleri yerlerden (destek biletleri, satış fırsatları ve çevrimiçi incelemeler gibi yerler) anlamlı bilgiler elde ederek anketlere güvenmeyi azaltmaktır, böylece CX ve pazarlama liderleri proaktif olarak sorunları belirleyebilirelde tutma ve satışları etkilemek ve bunları ele almak için pivot şirket girişimleri....