Nectar Desk, çok çeşitli endüstriler için çağrı merkezi yazılım çözümleri sağlayıcısıdır.Çağrı kaydı, IVR'ler ve çağrı aktarımları gibi eksiksiz bir çağrı merkezi yazılım özelliklerine sahiptir.Ayrıca, temsilcilerin Nectar Masası ve CRM'leri arasında verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için birçok CRM platformuyla bütünleşir.Ayrıca, kullanıcıların aracılarının performansını analiz etmelerine ve gerektiğinde personel ayarlamaları yapmalarına olanak tanıyan gelişmiş aracı analizine sahiptir.
nectar-desk