Plum DEV, geliştiricilerin bir şirketin en sık iletişimini otomatikleştiren ses uygulamaları geliştirmelerine olanak tanır.Bu, son derece etkileşimli müşteri self servisinden iletişim özellikli iş süreçlerine ve daha fazlasına kadar her şeyi içerir.İşletmelerin verimliliği artırmasına, maliyetleri düşürmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olmak.Açık Standart: VoiceXML geliştirmeyi destekleyen açık, programlanabilir bir iletişim platformu olarak DEV, özelleştirme, taşınabilirlik ve benzersiz esneklik sunar.Call Analytics: VoiceTrends, özellikle ses uygulamaları için tasarlanmış bir analiz aracıdır.Plum DEV'ye entegre edilen VoiceTrends, kullanıcıların uygulama kullanımını ve performansını, A / B test komut dosyalarını izlemesini sağlar ve ayrıntılı raporlama özellikleri sağlar.Güvenli, Güvenilir, Ölçeklenebilir: DEV, ölçeklenebilir, güvenilir hizmet için coğrafi olarak dağıtılmış dört veri merkezi ve N + 1 yedekliliği ile desteklenen güvenli PCI-DSS Seviye 1 ve HIPAA uyumlu ortam olan, barındırılan bulutta bulunur.Entegrasyon: DEV, herhangi bir BT veya telefon sistemiyle sorunsuz bir şekilde bütünleşir.İster CRM, ERP, VoC, isterse başka bir veritabanı türü olsun, DEV, iletişim ile verileri ortak hale getirmek için ortak API'lerden yararlanır.Konuşma Teknolojisi: DEV, metinden konuşmaya, otomatik konuşma tanıma ve arayan deneyimini geliştiren ses biyometri gibi çok çeşitli ses özelliklerini destekler.Olgun Platform: Plum DEV,% 100 çalışma süresini garanti eden SLA'lar tarafından desteklenen olgun bir platformdur.Ek destek, belgeler ve geliştiriciler için bir topluluk forumu aracılığıyla edinilebilir.