Spoke

Spoke

Spoke, herkesin kullanması için tasarlanmış istekleri yönetmenin basit ve akıllı bir yoludur.Spoke'un AI'si, her bir biletle öğrenirken ve geliştirirken dahili istekleri ve soruları akıllıca yönlendirir ve çözer.- Çalışanlar zaten kullandıkları kanallardan herhangi birinde ihtiyaç duydukları her şeyi ister: Gevşek, e-posta, SMS ve daha fazlası.Artık kazı yapmak veya ihtiyaç duydukları bilgileri kimin isteyeceğini merak etmek zorunda değilsiniz.- Spoke'un AI'si dahil edilen bilgi tabanında bir cevap bulursa, otomatik olarak kolay bir yanıt verir.- Spoke cevabı bilmiyorsa, akıllıca organizasyondaki doğru takıma bir bilet atar.- İnsanlar Spoke'un temiz, sezgisel web arayüzündeki biletlere yanıt verirken, Spoke istekleri yanıtlama ve yönlendirme konusunda daha da akıllı hale gelir....

İnternet sitesi:

Kategoriler

Ticari lisanslı Blackberry için Spoke'a alternatifler

Zendesk

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.