Spoke

Spoke, herkesin kullanması için tasarlanmış istekleri yönetmenin basit ve akıllı bir yoludur.Spoke'un AI'si, her bir biletle öğrenirken ve geliştirirken dahili istekleri ve soruları akıllıca yönlendirir ve çözer.- Çalışanlar zaten kullandıkları kanallardan herhangi birinde ihtiyaç duydukları her şeyi ister: Gevşek, e-posta, SMS ve daha fazlası.Artık kazı yapmak veya ihtiyaç duydukları bilgileri kimin isteyeceğini merak etmek zorunda değilsiniz.- Spoke'un AI'si dahil edilen bilgi tabanında bir cevap bulursa, otomatik olarak kolay bir yanıt verir.- Spoke cevabı bilmiyorsa, akıllıca organizasyondaki doğru takıma bir bilet atar.- İnsanlar Spoke'un temiz, sezgisel web arayüzündeki biletlere yanıt verirken, Spoke istekleri yanıtlama ve yönlendirme konusunda daha da akıllı hale gelir....

spoke

İnternet sitesi:

http://askspoke.com

Kategoriler

Ticari lisanslı iPad için Spoke'a alternatifler

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

Freshservice

Freshservice, taze bir bükülmeye sahip çevrimiçi bir ITIL servis masasıdır.