123
SupportPal

SupportPal

SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.
SupportPal, kullanımı kolay ve sezgisel, kendi kendine barındırılan güçlü bir yardım masası çözümüdür.E-posta, Twitter ve Facebook dahil olmak üzere çok kanallı bir gelen kutusunu destekler.SLA planları, makrolar, filtreler, takipler ve daha fazlası gibi bir dizi otomasyon ve bilet yönetimi aracıyla birlikte gelir.SupportPal, aynı şirketten birden fazla kullanıcının başkaları adına bilet açmasına ve görüntülemesine izin veren kuruluşlara sahiptir.Özelleştirilebilir geri bildirim formları oluşturma seçeneği ile müşteri geri bildirimlerine de güçlü bir şekilde odaklanılmaktadır.Ön uç, kullanıcının sizinle iletişim kurmanıza gerek kalmadan görüntüleyebileceği ve kullanabileceği içerik yazmanıza olanak tanıyan bir self servis alanı ile birlikte gelir.HipChat, Slack ve WHMCS dahil olmak üzere bir dizi yararlı eklenti ve entegrasyon da mevcuttur.Fiyatlandırma planları hiçbir sınırlama veya sürpriz içermez, rekabetçidir ve kaç operatörünüz olursa olsun aynıdır, büyüdükçe daha fazla maliyete girme konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Ticari lisansa sahip tüm platformlar için SupportPal alternatifleri

PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Servis ve Canlı Sohbet: 7/24/365 müşteri desteği sunun.Müşterilerinizle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurun.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk, esnek ve özelleştirilebilir bir yazılım olan SaaS tabanlı bir müşteri destek uygulamasıdır.E-posta desteği, Canlı sohbet desteği, telefon desteği ve sosyal medya müşteri desteği aracılığıyla Biletleme Sistemini destekler.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Web yöneticileri, web tasarımcıları veya son kullanıcılar için kolay yardım masası yazılım çözümü.İstemcilerin web sitelerinde Bilet Desteği Komut Dosyasını kullanın ve kaynak dosyaları değiştirin.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka, çevrimdışı, şirket içi ve web üzerinden geri bildirimleri yakalayan kurumsal düzeyde, gerçek zamanlı bir geri bildirim yönetim platformudur.Basit ama kapsamlı bir geri bildirim sistemidir.Geri bildirimler toplayın, analiz edin ve müşterilerinizle takip edin.
HelpSpace

HelpSpace

E-posta gelen kutunuzdaki müşteri isteklerinizi yönetmekten bıktınız mı?HelpSpace, tüm e-postaları güzel bir gösterge tablosuna aktararak müşteri desteğinizi basitleştirecektir.