15
Userlane, kullanıcı katılımını ve çalışan eğitimini otomatikleştirir ve optimize eder.Kullanıcılara, etkileşimli adım adım ekran kılavuzlarıyla gerçek yazılım uygulaması aracılığıyla gerçek zamanlı olarak rehberlik edilir.Çözümümüz yazılım uygulamaları için bir navigasyon sistemi olarak çalışıyor.Sonuç olarak, herhangi bir yazılımı önceden bilgisi olmadan hemen herkes çalıştırabilir.Userlane teknolojisinin anahtarı, mevcut her tarayıcı tabanlı yazılımın veya e-ticaret web sitesinin üzerine uygulanabilen etkileşimli adım adım kılavuzlardır.Bu etkileşimli kılavuzlar, her bir kullanıcıyı tüm adımlar ve süreçler boyunca yönlendirir ve onlara gerçek zamanlı olarak nereye tıklayacaklarını gösterir, tıpkı otomobillerdeki GPS navigasyon sistemleri gibi, sürücülere hedeflerine en iyi şekilde nasıl ulaşacaklarını adım adım tavsiye eder.Bu şekilde, karmaşık yazılım, daha önce hiç bilgi olmadan kolayca çalıştırılabilir, kapsamlı, geleneksel yazılım eğitimini geçersiz kılar .... Video eğiticilerinin aksine, Userlane teknolojisi yazılım ekosistemine entegre edilmiştir.Kullanıcılar uygulamada çalışırken etkileşimli rehberlik alırlar.Bu, SaaS şirketlerinin dönüşüm deneyimini, etkinleştirmeyi ve elde tutma oranını artırırken, işe alım deneyimlerini kolaylaştırmasını sağlar.Ayrıca, Userlane'yi destek biletlerini daha etkili bir şekilde ele almak için de kullanabilirler.Şirketler eğitim maliyetlerini düşürebilir ve yeni yazılımları daha hızlı ve değişime direnç göstermeden uygulayabilir.Userlane, temel yazılımda herhangi bir kodlama veya değişiklik yapmadan dakikalar içinde kılavuz kılavuzlar oluşturma teknolojisi sağlar.Bu, müşterilerimizin interaktif kılavuzlarımızı uygulama çabası olmadan uygulamalarını sağlar.