1
Velaro
Velaro Live Chat v10, müşterilerin ve yöneticilerin başarılı bir canlılığın temel unsurları hakkında spesifik, işlem yapılabilir geri bildirim sunmasını kolaylaştırarak canlı sohbetten yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur ...
- Ücretli
- Web
Velaro Live Chat v10, müşterilerin ve yöneticilerin CSAT veya NPS'nin ötesinde başarılı bir canlı sohbet deneyiminin temel unsurları hakkında özel, işlem yapılabilir geri bildirim sunmasını kolaylaştırarak canlı sohbetten YG'yi en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur.Örneğin: bekleme süresi, yararlı ve cana yakın konuşma, çözümleme zamanı, olası satış dönüşüm oranı, vb. Kuruluşlar daha sonra bu verileri, müşteri hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek için kullanır ve bir sonraki sohbetin daha iyi olmasını sağlarson sohbet.
velaro