VICIdial Contact Center Suite

VICIdial Contact Center Suite

VICIdial kendi donanımınıza kurulabilir veya barındırılan hizmetimizi kullanabilirsiniz.Son derece esnek ve ölçeklenebilir.Büyük bir VICIdial kurulumu, günde iki milyondan (2.000.000) fazla telefon görüşmesi gerçekleştirebilir ve beş yüzden fazla (500) ajan, müşterilerden gelen aramaları ve internet iletişimini yönetir.Ayrıca, farklı çağrı akışlarının, aracı izinlerinin ve diğer ayarların kolayca özelleştirilmesini sağlayan iki binden fazla (2.000) ayar ve yapılandırma seçeneği vardır.VICIdial ayrıca uzak konumlardan aracıların oturum açmasını sağlar.Temsilci ekranı, kendi çevirilerinizi de yapabileceğiniz seçeneklerle birlikte on altı (16) farklı dilde kullanılabilir.
vicidial-contact-center-suite

İnternet sitesi:

Kategoriler

Ticari lisanslı Mac için VICIdial Contact Center Suite'a alternatifler

Zent.io

Zent.io

Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.