2
Vision Helpdesk
Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.
Vision Yardım Masası, her boyuttaki işletme için müşteri destek yazılımı sunar - 1) Yardım Masası (Çok Kanallı Yardım Masası) Vision Yardım Masası, tüm müşteri konuşmalarınızı e-posta, web portalı üzerinden merkezileştirmenizi sağlayan güçlü bir hepsi bir arada çok kanallı bilet yönetim yazılımı sunar, twitter, facebook, telefon ve sohbet.2) Uydu Masası (Çok Şirketli Yardım Masası) Tek bir merkezi portal ve her markanın veya markanın kendi markalı müşteri portalına sahip olan birden fazla şirket, marka veya ürüne sahip kuruluşlar için müşteri desteğini veya BT servis masası işlevselliğini yönetin.3) Servis Masası (ITIL / ITSM Masası) Servis masası CMDB, Varlık Yönetimi, Olay Yönetimi, Sorun Yönetimi, Çözüm veya Bilgili Yönetim, Değişim Yönetimi ve Sürüm Yönetimini içerir.
İnternet sitesi:
https://www.visionhelpdesk.comKategoriler
Ticari lisanslı iPhone için Vision Helpdesk'a alternatifler
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
58
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
18
Kayako
Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.
13
GoToAssist
Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.
