2
Vision Helpdesk
Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.
Vision Yardım Masası, her boyuttaki işletme için müşteri destek yazılımı sunar - 1) Yardım Masası (Çok Kanallı Yardım Masası) Vision Yardım Masası, tüm müşteri konuşmalarınızı e-posta, web portalı üzerinden merkezileştirmenizi sağlayan güçlü bir hepsi bir arada çok kanallı bilet yönetim yazılımı sunar, twitter, facebook, telefon ve sohbet.2) Uydu Masası (Çok Şirketli Yardım Masası) Tek bir merkezi portal ve her markanın veya markanın kendi markalı müşteri portalına sahip olan birden fazla şirket, marka veya ürüne sahip kuruluşlar için müşteri desteğini veya BT servis masası işlevselliğini yönetin.3) Servis Masası (ITIL / ITSM Masası) Servis masası CMDB, Varlık Yönetimi, Olay Yönetimi, Sorun Yönetimi, Çözüm veya Bilgili Yönetim, Değişim Yönetimi ve Sürüm Yönetimini içerir.
İnternet sitesi:
https://www.visionhelpdesk.comKategoriler
