Brandwatch, merkezi Brighton, İngiltere'de bulunan bir sosyal medya izleme şirketidir ve Stuttgart, Berlin ve New York'ta ek ofisleri bulunmaktadır.Şirket, kullanıcıların markalar / ürünler veya web üzerindeki genel konular hakkında sosyal medya konuşmalarını izlemesine olanak tanıyan abonelik tabanlı bir uygulama sunuyor.Markanızın kapsamını otomatik olarak temizler ve analiz eder ve öngörüler bulmanızı, eylemlere öncelik vermenizi, yanıt vermenizi ve etkileşime geçmenizi kolaylaştırır.Ayrıca, yenilikçi ve sezgisel arayüz sayesinde kendi özelleştirilmiş raporlarınızı ve gösterge tablolarınızı oluşturmanıza olanak tanır.Aracın kapsamı, bloglar, haber siteleri, forumlar ve Twitter ve Facebook gibi sosyal ağlar gibi çeşitli site türlerini içerir.Kullanıcılar daha sonra daha fazla bilgi sağlamak için grafik, sınıflandırma, duyarlılık analizi ve diğer analitik özellikleri kullanmadan önce bu verileri araştırdıkları terimler için arayabilir.Salesforce'a ait Radian6 veya Toronto tabanlı Sysomos gibi pazardaki diğerleriyle aynı şekilde Brandwatch ayrıca katılım, izleme ve iş akışı özelliklerini de içeriyor.Şirket, 2011'den bu yana, Twitter'ın itfaiyesine erişimi olan, ağ üzerinden gönderilen tweet'lerin% 100'ünü kapsamasına izin veren özel bir iş grubuna da katıldı.Başka bir deyişle, Brandwatch Sosyal Medya'nın en iyi gerçek zamanlı yayınına sahiptir.