Bir işbirliği paketidir (mesajlaşma ve grup yazılımı).Linux veya BSD gibi açık kaynaklı işletim sistemlerinde çalışacak şekilde tasarlanmıştır.Citadel platformunu İnternet için modernize etmek amacıyla Citadel / UX geliştiricileri, paylaşılan takvimler, anlık mesajlaşma ve SMTP, IMAP, Sieve, POP3, GroupDAV ve XMPP gibi yerleşik İnternet protokolleri uygulamaları gibi işlevler ekledi.Tüm protokoller ek güvenlik için OpenSSL şifrelemesi sunar.Citadel / UX sistemlerinin kullanıcıları, sistemle uygulama benzeri etkileşime izin vermek için Ajax tarzı işlevler kullanan web tabanlı bir kullanıcı arabirimine de sahiptir.Citadel, ileti tabanı da dahil olmak üzere tüm veri depoları için Berkeley DB veritabanını kullanır.