26
Crisp, aşağıdakilere odaklanan mevcut hantal canlı sohbet platformlarına yeni bir alternatiftir: - Sohbet deneyimi (adımız bundan geliyor, ziyaretçileriniz için destek gevrek olmalıdır) - Sohbet etmek ve e-postaya sohbet etmek için e-posta (ziyaretçi veyaoperatör çevrimdışıysa, iletileri e-postaya yönlendiririz - gönderdiğimiz e-postayı doğrudan yanıtlayabilirsiniz ve iletiler sohbete geri gönderilir - bu tamamen şeffaftır) - Dosya paylaşımı (sohbet yoluyla ve e-posta yoluyla, ek olarak) -Basit operatör işbirliği (uygulamalarda her şey gerçek zamanlıdır) - Yanıtınızı daha hızlı planlayabilmeniz için ziyaretçilerin gerçek zamanlı yazdıklarını görün (yanıtlar çok hızlı geldiğinden sohbet deneyimini ziyaretçiler için büyülü hale getirir) - Operator Apps (Web uygulaması)burada; Masaüstü uygulamaları çok yakında, Mobil uygulamalar çok yakında) ... Tüm sistemi uzun vadede daha akıllı hale getirmeye çalışacağız, örneğin: - Kayıp kullanıcı algılama (web sitenizi kimin ziyaret ettiğini biliyoruz;listeyi alın ve herhangi bir hedef ziyaretiyle bir sohbeti tetikleyebilirsinizr - bu şu anda uygulanmaktadır - ancak yüzlerce kullanıcının sürekli akışını elde ettiğinizi varsayalım: işler yönetilemez hale gelir;bu nedenle, onlar hakkında sahip olduğumuz tarama verilerine ve bazı olasılıksal modellere dayanarak yardıma ihtiyacı olan kullanıcıları size bildireceğiz) - Basit tetikleyiciler (basit bir yapılandırma arayüzü ile bir sohbet kutusunu ne zaman açık tetikleyeceğiniz konusunda koşullar belirtin) - Uygulama içi netiOS / Android uygulamaları için sohbet uzantısı (yerel uzantı, Crisp ziyaretçi Web istemcisi deneyimini çoğaltma - hepsi birleştirme ile ilgilidir)
İnternet sitesi:
https://crisp.im/Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Crisp'a alternatifler
166
HelpCrunch
Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
83
82
Userlike Live Chat
Userlike web sitesi ve mesajlaşma desteği için ücretsiz canlı sohbet yazılımıdır.Web siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS ile müşterilerinizle sohbet edin.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
59
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
Smartsupp
Web siteleri ve web mağazaları için canlı sohbet.Ziyaretçilerinizle kişisel bir görüşme başlatın ve onları mutlu müşterilere dönüştürün.
48
41
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (eski adıyla Zopim), canlı sohbet yazılımı ile müşterilerinizi meşgul etmenin en hızlı yoludur.Zendesk'te ücretsiz deneyin ve tüm müşteri konuşmalarınızı tek bir yere koyun.
- Freemium
- Web
32
29
26
Reamaze
Reamaze, işletmelerin müşterileri tek bir platformda desteklemelerine, onlarla etkileşime geçmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur.Sohbet, sosyal, e-posta, SMS / MMS, SSS, site izleme, otomatik mesajlaşma, CRM ve iş akışları için mükemmeldir.
26
25
25
Huggy
Huggy, potansiyel müşterileri çekmek, müşterileri çekmek, memnun etmek ve satmak için işletmeniz için eksiksiz bir Müşteri Hizmetleri Dijital Platformudur.Deneyin, ücretsiz!
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)