PHP Geri Bildirim Formu Komut Dosyamız kendi web siteniz üzerinden müşterilerinizden geri bildirim almanızı sağlayacaktır.Hafif ve kurulumu kolaydır.Geri bildirim kutusunun renk temasını marka tasarımınıza uyarlamak için değiştirebilirsiniz.Temel özelliklere hızlıca göz atalım: Dört geri bildirim türü Sitenizin sağ üst köşesinde görüntülenecek geri bildirim formunu kullanarak, müşteriler size farklı türlerde geri bildirim gönderebilir.Destek ekibinizin önerilerini belirleyebilir, hataları ve sorunları bildirebilir, şikayette bulunabilir veya belirli üyeleri övebilirler.Dakikalar alır ve müşteri memnuniyeti ve genel hizmet üzerinde büyük bir etkisi olabilir!Müşteriler ayrıca bildirdikleri sorunu görselleştirmek için geri bildirim formuna farklı türde dosyalar ekleyebilirler.Dosya uzantıları arka uç sisteminden belirlenebilir.... Ürünler, hizmetler, çalışanlar, departmanlar Geri bildirim komut dosyasının sezgisel arka uç sistemine giriş yaptıktan sonra, müşterilerinizin değerlendirebilmesi için portföyünüzden istediğiniz kadar ürün ve hizmet ekleyebilirsiniz.Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcilerinin veya müşterileriyle düzenli olarak iletişim kuran belirli birimlerin adlarını da ekleyebilirsiniz.Bu, somut sorunları ele almanıza ve personelinizi buna göre eğitmenize yardımcı olacaktır.Geri bildirim yönetimi ve yedekleme Tüm geri bildirim formları, yöneticilerin gerektiğinde göz atabilmeleri ve silmeleri için yönetici alanında belirlenmiş bir menüde depolanır.Geri bildirim girişlerini yönetebilir ve düzenleyebilir, müşterinin ayrıntılarını görebilir ve onlarla iletişim kurabilirsiniz.İletişimi bire bir seviyeye taşımak, olası olumsuz yorumların yayılmasını önlemenize ve daha hızlı bir çözüm bulmanıza yardımcı olacaktır.Tüm geri bildirim formlarını tek bir fare tıklamasıyla yedekleyebilirsiniz.E-posta bildirimleri ve raporları Yeni bir geri bildirim gönderilir gönderilmez, yöneticiler ve müşteriler sırasıyla bir onay e-postası bildirimi alacaklardır.Kullanıcılar arka uç sisteminden tüm ayarları yapabilirler.Ayrıca geri bildirimleri analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için düzenli raporlar oluşturabilirler.