0
Five9, müşteri hizmetleri, satış, hesap yönetimi, telefonla pazarlama ve koleksiyonlar için önde gelen bulut iletişim merkezi çözümleri sağlayıcısıdır.Bulutun gücünü dünya genelinde 2.000'den fazla müşteriye getiriyor ve yıllık üç milyardan fazla müşteri etkileşimini kolaylaştırıyor.Five9, 2001'den bu yana, iletişim merkezlerinin öncül tabanlı çözümlerden buluta geçişine yardımcı olarak bulut dağıtım modeline öncülük etti.Five9, iletişim merkezlerinin olağanüstü müşteri deneyimleri oluşturmasına, üretkenliği artırmasına ve geliri artırmasına yardımcı olur.... iPad için Five9 Supervisor App, kullanımı kolay bir iPad uygulaması için kampanya başlatma ve durdurma ile birlikte masaüstü Five9 Supervisor uygulamasının (monitör, dinleme, mavna ve sohbet) temel özelliklerini çoğaltır.Süpervizörler çok görevli olabilir, temsilcilerini ve iletişim merkezlerini her yerden etkili bir şekilde yönetebilir ve kat süresi koçluk temsilcilerini artırabilir.Özellikler: * Anahtar iletişim merkezi, kampanya ve ajan performans istatistikleri ve beceri kuyrukları * Her yerde gerçek zamanlı izlemeekran Not: Bu uygulama Five9 Sanal İletişim Merkezi ile arayüz oluşturur.Kullanabilmek için Five9 Supervisor lisanslı ve VCC 8.2'de zaten Five9 müşterisi olmanız gerekir.
İnternet sitesi:
http://www.Five9.comÖzellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Five9'a alternatifler
32
Zoho CRM
Kuruluş çapında satış, pazarlama, müşteri desteği ve siparişleri yönetmek için isteğe bağlı CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) hizmetleri.
32
32
Mautic
Mautic pazarlama otomasyon yazılımıdır (e-posta, sosyal ve daha fazlası).Kendi web sitenize yükleyin veya ücretsiz barındırılan bir hesap oluşturun. 3 adımlı basit kurulum işlemi 5 dakikadan kısa sürer ve pazarlama kontrolünüzü geri almaya hazır olacaksınız.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
26
Salesforce
Kullanıcıların müşteri ilişkilerini ve müşteri memnuniyetini yönetmelerini sağlayan satış, servis, pazarlama ve çağrı merkezi işlemleri için web tabanlı CRM.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
15
Highrise
Potansiyel müşterileri takip etmek ve takipleri yönetmek için basit bir Müşteri İlişkileri Yönetimi sistemi.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
10
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics, Microsoft Business Solutions grubu tarafından geliştirilen bir ERP (kurumsal kaynak planlaması) ve CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) uygulamaları serisidir ...
- Ücretli
- Windows
9
8
6
Salesboom.com
Cloud CRM - Kullanıcı dostu en çok barındırılan CRM Yazılım Çözümleri.ÜCRETSİZ 30 Günlük Deneme.Çevrimiçi CRM Yazılımımız aylık $ 20'dan başlar.
- Ücretli
- Web
6
6
Bpm'online sales
Bpm'online satışları, verimli satış süreçlerini yönlendiren ve olası satıştan sadık tekrar satışlarına kadar tüm müşteri yolculuğu üzerinde tam kontrol sağlayan bulut tabanlı bir CRM'dir.Tüm satış döngüsünü yönetmek için hazır süreçleri kullanın !.
4
CloudTalk.io
Bir dakika içinde kullanıma hazır 50'den fazla gelişmiş arama özelliğine sahip bulut tabanlı telefon merkezi çözümü.CloudTalk, DHL, Electronic Star ve Yves Rocher gibi 1000'den fazla akıllı şirketin olağanüstü müşteri desteği sunmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı oluyor.
4
NetSuite
NetSuite Inc., orta ölçekli işletmeler ve büyük şirketlerin bölümleri için isteğe bağlı, entegre iş yönetimi yazılımı takımları tedarikçisidir.
- Ücretli