Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...

İnternet sitesi:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Özellikleri

Kategoriler

Ticari lisanslı Android Tablet için Freshdesk'a alternatifler

UserVoice

UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur: 1. Fikirleri paylaşın.2. En iyi oyu verin.3. Yanıt verin, uygulayın ve tekrarlayın!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.

Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.

LiveAgent

LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Helprace

Helprace kişiselleştirilmiş bir yardım masası sistemidir.E-posta biletleme, self servis, dokümanlar, geri bildirim ve topluluk.

HelpDesk

Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.

LiveAgent

Hepsi Bir Arada Destek Bilet Sistemi.Web siteleri ve tüm yardım masası özellikleri için sohbet ile eksiksiz müşteri ve canlı destek platformu.Tek bir evrensel yardım masası gelen kutusundan müşteri isteklerini karşılayın.

Cayzu

Çayzu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için müşteri hizmetlerini yönetmek üzere tasarlanmış, bulut tabanlı bir yardım masası yazılım çözümüdür.

Banckle Helpdesk

Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.

FeedbacQ

FeedbacQ, canlı geri bildirim ve müşteri deneyimi elde etmek için tasarlanmış devrim niteliğinde bir tablet uygulamasıdır.Çözüm, iş kararlarını müşteri perspektifinde yönlendirmek için verilerin analiz edilmesini sağlar.

Zonka Feedback

Zonka, çevrimdışı, şirket içi ve web üzerinden geri bildirimleri yakalayan kurumsal düzeyde, gerçek zamanlı bir geri bildirim yönetim platformudur.Basit ama kapsamlı bir geri bildirim sistemidir.Geri bildirimler toplayın, analiz edin ve müşterilerinizle takip edin.

Kapdesk

Kapdesk, esnek ve özelleştirilebilir bir yazılım olan SaaS tabanlı bir müşteri destek uygulamasıdır.E-posta desteği, Canlı sohbet desteği, telefon desteği ve sosyal medya müşteri desteği aracılığıyla Biletleme Sistemini destekler.