Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...

İnternet sitesi:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Özellikleri

Kategoriler

Mac için Freshdesk'a alternatifler

Live Chat 3

Müşterilerinize yardımcı olmanın en iyi yolu olan web sitesi ziyaretçilerinizle sohbet etmeye başlayın.E-postadan çok daha hızlı ve telefondan çok daha verimlidir.Müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratmayın, bugün Canlı Sohbet 3'ü edinin.

SysAid

Ilient tarafından SysAid Yardım Masası Yazılımı.Eskiden Ilient olan SysAid, iç ve dış servis masası için güçlü ve dinamik bir web tabanlı altyapı çözümü sunar.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

Helpwise

Helpwise, yardım @, satış @, iş @ gibi ekip e-posta hesaplarınız için bir Paylaşılan Gelen Kutusu aracıdır.

BusyBench

Bilgisayar tamir dükkanı yazılımı.Biletleme, faturalama, envanter, CRM, SLA, takvim ve pazarlama özelliklerinin tümü dahil.Küçük tamir atölyeleri veya büyük organizasyonlar için idealdir.

Django Helpdesk

django-helpdesk - Dahili bir yardım masası için biletleri yönetmek için bir Django uygulaması.Eskiden Jutda Yardım Masası olarak biliniyordu.

Ücretsiz
Windows
Mac
Linux

Banckle Helpdesk

Banckle Yardım Masası, müşterilerinize BT destek hizmetleri konusunda yardımcı olmak için çevrimiçi web tabanlı yardım masası yazılımı ve bilet yönetim sistemidir.Ücretsiz deneyin.

Zonka Feedback

Zonka, çevrimdışı, şirket içi ve web üzerinden geri bildirimleri yakalayan kurumsal düzeyde, gerçek zamanlı bir geri bildirim yönetim platformudur.Basit ama kapsamlı bir geri bildirim sistemidir.Geri bildirimler toplayın, analiz edin ve müşterilerinizle takip edin.