Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...
freshdesk

İnternet sitesi:

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Freshdesk'a alternatifler

HelpCrunch

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.
UseResponse

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
SupportBee

SupportBee

Müşteri Destek E-postalarını Yönetmenin En Kolay Yolu.SupportBee işbirliği için üretilmiştir - temsilci başına ücret ve şişkinlik yoktur!Ekibinizdeki herkesi yardım masanıza ekleyin.
UserVoice

UserVoice

UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur: 1. Fikirleri paylaşın.2. En iyi oyu verin.3. Yanıt verin, uygulayın ve tekrarlayın!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
HubSpot

HubSpot

HubSpot, 90'dan fazla ülkede 15.000 müşterisi ile dünyanın önde gelen gelen pazarlama ve satış platformudur.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.
UserEcho

UserEcho

UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
Zendesk

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.
osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
Intercom

Intercom

Tek bir platformda bağlı satış, pazarlama ve destek için müşteri mesajlaşma uygulamaları.
Atera

Atera

Atera hepsi bir arada bir MSP platformu sağlar: Uzaktan İzleme, Servis Masası, CRM, Bulut hizmetleri ve İşletme Yönetimi.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
Zent.io

Zent.io

Zent.io, sohbet, telefon ve e-postayı birleştiren bir İletişim Merkezi Bulut Yazılımı Çok Kanallı'dır.Tüm iletişim kanalları tek bir arayüzden cevaplanacaktır.