35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
- Ücretsiz Kişisel
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Topluluk Sürümü, müşterilerle iletişimi daha kolay, daha ucuz ve daha şeffaf hale getiren hizmet yönetimi ekipleri için önde gelen bulut tabanlı bir biletleme ve süreç otomasyonu çözümü olan tam olarak yönetilen OTRS hizmet yönetimi paketinin açık kaynaklı sürümüdür.Lisans maliyeti olmadan ve açık esnek bir mimariye sahip ((OTRS)) Topluluk Sürümü, hizmet kuruluşlarının, minimum işletme maliyetiyle yüksek kalitede hizmet sağlayan özelleştirilmiş ve güçlü bir hizmet yönetimi çözümü oluşturmasını mümkün kılar.Sürüm 5'ten beri, ((OTRS)) Community Edition duyarlı bir tasarıma sahiptir, böylece herhangi bir mobil cihazda kullanımı kolaydır.WebRTC tabanlı sesli ve görüntülü sohbet, iyileştirilmiş ekip işbirliği için randevu takvimi ve kaynak planlamanın yanı sıra tamamen şifreli mesajlaşma da dahil olmak üzere yeni bir sohbet özelliği de dahildir.... ((OTRS)) Topluluk Sürümü'nü bugün indirin veya OTRS'in en güncel sürümünün tam yönetilen seçeneklerini görüşmek için bizimle iletişime geçin.
İnternet sitesi:
https://community.otrs.com/Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için ((OTRS)) Community Edition'a alternatifler
166
HelpCrunch
Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
Müşteri Destek E-postalarını Yönetmenin En Kolay Yolu.SupportBee işbirliği için üretilmiştir - temsilci başına ücret ve şişkinlik yoktur!Ekibinizdeki herkesi yardım masanıza ekleyin.
- Freemium
- Web
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
58
58
osTicket
Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
- Ücretsiz
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
32
JitBit Helpdesk
Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.
- Ücretli
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
27
TeamSupport.com
Çevrimiçi yardım masamız “sadece bir bilet sistemi” nden çok daha fazlasıdır.
- Ücretli
- Web
26
Zammad
Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.
- Ücretsiz
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.
21
20
VisionProject
Proje yönetimi, sorun izleme, işbirliği, ekip takvimi, kanban panosu ve daha fazlası için web tabanlı yazılım ...
- Ücretsiz Kişisel
- Web
