((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..

Ücretsiz Kişisel
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Topluluk Sürümü, müşterilerle iletişimi daha kolay, daha ucuz ve daha şeffaf hale getiren hizmet yönetimi ekipleri için önde gelen bulut tabanlı bir biletleme ve süreç otomasyonu çözümü olan tam olarak yönetilen OTRS hizmet yönetimi paketinin açık kaynaklı sürümüdür.Lisans maliyeti olmadan ve açık esnek bir mimariye sahip ((OTRS)) Topluluk Sürümü, hizmet kuruluşlarının, minimum işletme maliyetiyle yüksek kalitede hizmet sağlayan özelleştirilmiş ve güçlü bir hizmet yönetimi çözümü oluşturmasını mümkün kılar.Sürüm 5'ten beri, ((OTRS)) Community Edition duyarlı bir tasarıma sahiptir, böylece herhangi bir mobil cihazda kullanımı kolaydır.WebRTC tabanlı sesli ve görüntülü sohbet, iyileştirilmiş ekip işbirliği için randevu takvimi ve kaynak planlamanın yanı sıra tamamen şifreli mesajlaşma da dahil olmak üzere yeni bir sohbet özelliği de dahildir.... ((OTRS)) Topluluk Sürümü'nü bugün indirin veya OTRS'in en güncel sürümünün tam yönetilen seçeneklerini görüşmek için bizimle iletişime geçin.

otrs

İnternet sitesi:

https://community.otrs.com/

Özellikleri

Kategoriler

Self-Hosted için ((OTRS)) Community Edition'a alternatifler

126

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.

Ücretli
Web
Self-Hosted

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.

Zammad

Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.

Ücretsiz
Self-Hosted
Linux

GLPI

GLPI, ek bir Yönetim Arayüzüne sahip Bilgi Kaynağı Yöneticisidir.

DeskPRO

DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.

Vivantio

Piyasadaki en esnek, güvenilir, güvenilir BT hizmet yönetimi yazılımı.

Ücretli
Web
Self-Hosted

OpenSupports

OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.

Ücretsiz
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.

Best Support System

En İyi Destek Sistemi, adına göre en iyi, doğaya göre en iyi, özelliklere göre en iyi, kendi kendine barındırılan destek bileti uygulamasıdır. Destek biletini idare eder, e-posta biletini yönetir, PayPal ile herhangi bir ödeme toplar.Kolay yükleyiciye sahiptir, bu nedenle herhangi bir programlama becerisine gerek yoktur.

Ücretli
Web
Self-Hosted

Vision Helpdesk

Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.

Richmond ServiceDesk

Otomatik e-posta biletleme, Olay, Sorun, Değişim ve Varlık Yönetimi işlevselliği ve çok daha fazlasını sunan web tabanlı yardım masası ve servis yönetimi çözümü !.

Maian Support

Destek, herhangi bir işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır ve iyi destek, sizinle müşterileriniz arasında sağlam bir ilişki kurmanıza yardımcı olur.

Freemium
PHP
Self-Hosted

HelpDesk

Hepsi bir arada çözüm: Müşterilerle canlı sohbet, otomatik yanıtlar, SMS hizmeti, departmanlar, mobil bildirimler, destek bilet sohbet.E-posta php imap, ekleri, cron işleri, sınırsız departmanları ve operatörleri ile destek bilet sistemi.

IntraService

IntraService, müşteri desteğinizi minimum maliyetle yepyeni bir seviyeye taşımanıza izin verecektir.