'SLA' özelliğine sahip uygulamalar
0
Stacktical
Stacktical, servis sağlayıcıların blok zincirinde otonom, kitlesel fonlanabilir ve yükseltilebilir servis seviyesi anlaşmaları uygulamalarına yardımcı olur.
0
ReadyDesk
Web tabanlı yardım masası yazılımı, bilet, canlı sohbet, uzak masaüstü ve diğer pek çok özelliği tek bir düşük fiyata sunar.
1
MessageBox
Misafir talepleri, Dahili Projeler ve Görevler, Planlı Bakımlar ve daha fazlası - tüm görevlerinizi yönetmenize olanak tanıyan Ağırlama için tasarlanmış ilk mobil tabanlı sohbet uygulaması.Bütün bunlar şimdi uygun bir maliyetle herhangi bir otelin alanı içinde.
1
SmarterTrack
Tüm iletişimi (sorun izleme, e-postalar, canlı sohbetler, aramalar ve arama günlükleri) tek bir konumda birleştirmenize olanak tanıyan eksiksiz çevrimiçi yardım masası.Barındırılan hizmet veya şirket içi kurulum olarak kullanılabilir.
1
Troopr Slackbot
Slackbot stand-up toplantısını, proje yönetimini ve JIRA entegrasyonunu doğrudan gevşekli olarak yönetecek.
1
BusyBench
Bilgisayar tamir dükkanı yazılımı.Biletleme, faturalama, envanter, CRM, SLA, takvim ve pazarlama özelliklerinin tümü dahil.Küçük tamir atölyeleri veya büyük organizasyonlar için idealdir.
3
Faveo HELPDESK
Merkezi Bangalore'de bulunan Faveo HELPDESK, İşletmelere müşteri desteğini yönetmek için otomatik bir Yardım Masası sistemi sunmaktadır.
5
S1 Gateway
S1, her dijital kanalı tek bir çok kanallı platforma entegre ederek mükemmel müşteri desteği sağlamanıza olanak veren bir Müşteri Hizmetleri Yazılımıdır.Contact Center Proffesionals için mükemmel bir çözümdür.
26
Zammad
Zammad, telefon, Facebook, Twitter, sohbet ve e-posta gibi çeşitli kanallarla müşteri iletişimini yönetmek için birçok özelliğe sahip web tabanlı bir açık kaynak yardım masası / müşteri destek sistemidir.
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
- Görev yönetimi
- Kanban Grafiği
- Modern canlı sohbet
- Ürün Yol Haritası Yönetimi
- Yardım Masası Biletleme
- Gevşek entegrasyon
- Multibrand
- Özel Topluluk
- Birden çok dil
- Görev atamaları
- Hazır yanıtlar
- Topluluk temelli
- SLA
- Temsilci başına fiyatlandırma
- kişiselleştirilebilir
- Müşteri servisi
- Müşteri geribildirimi
- Bilgi Tabanı yapılanması
- Sohbet
- Skype entegrasyonu
- Esnek özelleştirmeler
- Kanban panoları
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
7
Split
Split'in özellik deneme platformu, ekiplere özellik bayrakları aracılığıyla kontrollü sunum yapma ve üretimdeki özellikleri analiz etme olanağı vererek işletmelerin daha akıllı ürün kararları almalarına yardımcı olur.