Kahramanca müşteri desteği deneyiminden ödün vermeden müşteri destek verilerinizi koruyun.Helpy Pro, güvenlik, gizlilik ve uyum konusunda ciddi şirketler için tasarlanmış müşteri destek platformudur.Şirket içi ve özel örnek dağıtımları için tasarlanan Helpy Pro, tedarikçinin kilitlenmesini önlemenize, verilerinize sahip olmanıza ve verilerinizi güvende tutmak için zaten kullandığınız araçlarla bütünleştirmenize olanak tanır.Helpy Pro, aynı adı taşıyan popüler açık kaynaklı projeye dayanan açık çekirdektir.Dünya çapında kullanılan açık kaynak ve pro sürümü ile 500.000'den fazla kez kurulmuştur.Müşteri Destek Özellikleri - Özel görünümleri, kuyrukları ve SLA'ları içeren biletleme ile düzenli kalın - Otomatik atama, gerçek zamanlı bildirimler ve otomasyonlarla operasyonel verimlilik elde edin - Açık veya şifre korumalı özelleştirilebilir bir müşteri yardım merkezi ve bilgi tabanı sağlayın - Ortak çalışınekip grupları, etiketleme @mentions ve followers ile - İçeriğinizi ve işlemlerinizi optimize etmenize yardımcı olacak gelişmiş raporlama - Mevcut uygulama yığınınıza derin entegrasyonlar oluşturmak için tam bir API - 20+ dil desteği Güvenlik, Gizlilik ve Uyumluluk - GDPR uyumluluk özelliklerimüşteri gizliliği - İnceleyebileceğiniz ve katkıda bulunabileceğiniz açık kaynaklı bir kod tabanı - Kendi veri merkezinizde bile olsa herhangi bir genel veya özel bulutta barındırın - Verilerinizi her zaman kontrol altında tutun ve koruyun -üçüncü taraf bağımlılıkları - Hiç kimsenin “omzunun üstünden bakmadığından” emin olun - Dahili veri kalıcılığını ayarlayın ve izleyindahil olmak üzere n politika - SAML tek oturum açma