Helpy.io

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.
Kahramanca müşteri desteği deneyiminden ödün vermeden müşteri destek verilerinizi koruyun.Helpy Pro, güvenlik, gizlilik ve uyum konusunda ciddi şirketler için tasarlanmış müşteri destek platformudur.Şirket içi ve özel örnek dağıtımları için tasarlanan Helpy Pro, tedarikçinin kilitlenmesini önlemenize, verilerinize sahip olmanıza ve verilerinizi güvende tutmak için zaten kullandığınız araçlarla bütünleştirmenize olanak tanır.Helpy Pro, aynı adı taşıyan popüler açık kaynaklı projeye dayanan açık çekirdektir.Dünya çapında kullanılan açık kaynak ve pro sürümü ile 500.000'den fazla kez kurulmuştur.Müşteri Destek Özellikleri - Özel görünümleri, kuyrukları ve SLA'ları içeren biletleme ile düzenli kalın - Otomatik atama, gerçek zamanlı bildirimler ve otomasyonlarla operasyonel verimlilik elde edin - Açık veya şifre korumalı özelleştirilebilir bir müşteri yardım merkezi ve bilgi tabanı sağlayın - Ortak çalışınekip grupları, etiketleme @mentions ve followers ile - İçeriğinizi ve işlemlerinizi optimize etmenize yardımcı olacak gelişmiş raporlama - Mevcut uygulama yığınınıza derin entegrasyonlar oluşturmak için tam bir API - 20+ dil desteği Güvenlik, Gizlilik ve Uyumluluk - GDPR uyumluluk özelliklerimüşteri gizliliği - İnceleyebileceğiniz ve katkıda bulunabileceğiniz açık kaynaklı bir kod tabanı - Kendi veri merkezinizde bile olsa herhangi bir genel veya özel bulutta barındırın - Verilerinizi her zaman kontrol altında tutun ve koruyun -üçüncü taraf bağımlılıkları - Hiç kimsenin “omzunun üstünden bakmadığından” emin olun - Dahili veri kalıcılığını ayarlayın ve izleyindahil olmak üzere n politika - SAML tek oturum açma
helpy-io

İnternet sitesi:

Web için Helpy.io'a alternatifler

HelpCrunch

HelpCrunch

Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.Hepsi bir arada müşteri platformu: Modern Canlı sohbet + E-posta Pazarlama otomasyonu + Orta ve Büyük ölçekli işletmeler için biletleme yazılımı.
UseResponse

UseResponse

UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...
UserVoice

UserVoice

UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur: 1. Fikirleri paylaşın.2. En iyi oyu verin.3. Yanıt verin, uygulayın ve tekrarlayın!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.
UserEcho

UserEcho

UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
Zendesk

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.
osTicket

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
Atera

Atera

Atera hepsi bir arada bir MSP platformu sağlar: Uzaktan İzleme, Servis Masası, CRM, Bulut hizmetleri ve İşletme Yönetimi.
Survicate

Survicate

Survicate, hepsi bir arada bir müşteri geri bildirim yazılımıdır.Tek bir araçla, tüm dijital temas noktalarında müşteri geri bildirimleri toplayabilirsiniz.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
Help Scout

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
Front

Front

Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.