Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook sayfası üzerinden desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır.Freshdesk ile indirilecek veya yüklenecek hiçbir şey yoktur, sunucu yükseltmeleri / yamaları hakkında endişelenmenize gerek yoktur ve temsilcileriniz müşterileri her yerden destekleyebilir.Popüler özellikler şunlardır: - Dahili Bilgi Tabanı ve Self Servis Portalı - Otomasyon: Bilet yönlendirme, senaryo otomasyonları, akıllı öneriler - Fikir Yönetimi ve Oylama ile Topluluk Portalı - Çok ürünlü / çoklu marka / çoklu web siteleriDestek - Entegrasyonlar: Freshbooks, Google Apps, Hasat, KapsülCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kişileri, Çok Katlı, Jira - Hizmet Seviyesi Anlaşmaları - Çoklu dil ve çoklu zaman dilimi desteği - Memnuniyet Anketleri - Liderlik tabloları, görevler - mobil cihazlar için optimize edilmiş arayüz ...

freshdesk

İnternet sitesi:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Özellikleri

Kategoriler

Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Freshdesk'a alternatifler

Cerb

Cerb6, iş birliği ve otomasyon için hızlı ve esnek bir web tabanlı platformdur.

Ücretli
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

ProProfs Yardım Masası bilet yazılımı, acentelerin müşteri sorgularını takip etmelerine ve bunları zamanında çözmelerine yardımcı olur.

Ücretli
Web

Sirportly

Sirportly, çevrimiçi bulut hizmeti veya indirilebilir web uygulaması olarak kullanılabilen, zengin özelliklere sahip bir müşteri hizmeti / yardım masası uygulamasıdır.

Ücretli
Web
Linux

UVdesk

İnanılmaz işlevselliği ile müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmış bulut tabanlı bir yardım masası yazılımı.Müşterinin sorgularını çözmek ve onlara en iyi çözümü sunmak için oluşturulmuştur.

Ücretli
Web

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture, herhangi bir kuruluş için müşterilerden görüş, öneri ve fikir toplamak için etkili ama güvenli bir geri bildirim toplama ve yönetim aracıdır ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

iAdvize

iAdvize, dijital deneyime kârlı bir şekilde insani bir dokunuş getiren bir konuşma platformudur.

Ücretli
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad

OpenSupports

OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.

Ücretsiz
Self-Hosted

Drag

Drag, ekipler için Her Şey Gelen Kutusu'dur - Ekiplerin sevdiği yerden müşterileri desteklemek, görevleri yönetmek ve fırsatları kapatmak için tek bir yer: E-posta..

Marketeer

Daha İyi Müşteri Hizmetleri ve Katılımı için Hibrit Canlı Sohbet. Müşteri edinme ve elde tutma süreçlerinizi optimize etmek için ekibinizle birlikte çalışan botlar.

Ücretli
Web

S1 Gateway

S1, her dijital kanalı tek bir çok kanallı platforma entegre ederek mükemmel müşteri desteği sağlamanıza olanak veren bir Müşteri Hizmetleri Yazılımıdır.Contact Center Proffesionals için mükemmel bir çözümdür.

Ücretli
Web

HelpShift

Helpshift, mobil uygulamalarınızda ve mobil web sitelerinizde ölçeklenebilir müşteri hizmetleri sunar.Mobil cihazlar için CRM, uygulamanızda müşteri görüşmelerini mümkün kılar.

Ücretli
Web

FeedBear

Çeşitli dağınık kaynaklardan gelen geri bildirimleri yönetmek sıkıcı bir iş olabilir.

Ücretli
Web

Helpful

Destek aracını yoldan çıkmak için yeniden tasarladık, böylece yardımcı bir insan olmaya odaklanıyorsunuz.

Freemium
Web

Respond

Çoğu sosyal medya aracı, müşteri hizmetleri için değil pazarlama için üretilmiştir.

Ücretli
Web

Momentum.link

Pazarlama anı, pazarlamanın anlamlı olacağı yarının pazarlamasını ve tanınırlık işaretlerini önceden yapılandırır.Pazarlamanın reklamverenleri daha insancıl, daha yararlı, tüketicilerin refahına odaklanmış hale getirmesine yardımcı olacağı yer.

Ücretli
Web