Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için Cerb'a alternatifler

• Tüm platformlar
  Tüm platformlar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP MySQL Community Edition Google Apps Perl
• Herhangi bir lisans
  Herhangi bir lisans Ücretsiz lisans Açık Kaynak lisansı Ticari lisans

102

Freshdesk

Freshdesk, müşterileri e-posta, telefon, web veya hatta Twitter ve şirketinizin Facebook aracılığıyla desteklemenizi sağlayan ödüllü, çevrimiçi bir yardım masası yazılımıdır ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

Zendesk

Müşteri desteği, sorun biletleri ve bilgi tabanını kapsayan isteğe bağlı yardım masası yazılımı sunar.Yükleme yok.Telaşa gerek yok.

• Ücretli
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

58

osTicket

Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.

• Ücretsiz
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..

• Ücretsiz Kişisel
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

29

Help Scout

İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.

• Ücretli
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

21

Desk.com

Mart 2018'de Salesforce, 2020 Mart ayında desk.com için ömrünün sona erdiğini açıkladı.

• Ücretli
• Web

20

VisionProject

Proje yönetimi, sorun izleme, işbirliği, ekip takvimi, kanban panosu ve daha fazlası için web tabanlı yazılım ...

• Ücretsiz Kişisel
• Web

18

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

• Ücretli
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.

• Ücretli
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.

• Ücretli

13

GoToAssist

Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.

• Ücretli
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

9

Helpy.io

Veri kontrolü konusunda ciddi kuruluşlar için özel bulut müşteri destek yazılımı.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

7

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture, herhangi bir kuruluş için müşterilerden görüş, öneri ve fikir toplamak için etkili ama güvenli bir geri bildirim toplama ve yönetim aracıdır ...

• Freemium
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

5

OpenSupports

OpenSupports açık kaynaklı bir bilet sistemidir.Siz veya personelinizin cevaplayacağı biletleri kullanarak müşterilerinizin sorularını yönetmenizi sağlar.

• Ücretsiz
• Self-Hosted