16
HappyFox
HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.
- Ücretli
HappyFox web tabanlı bir müşteri destek bilet sistemidir ve bulut tabanlıdır.Ses, sohbet, e-posta ve sosyal medya gibi birden fazla kanaldan gelen talebi yöneten merkezi bir bilet destek sistemidir.HappyFox, e-ticaret, Proje Yönetimi, Muhasebe ve diğer alanlardaki en iyi iş uygulamalarıyla entegre olur.Facebook entegrasyonlu HappyFox, işletmelerin müşteri sorgularını doğrudan yardım masasının rahatlığında kullanmasına ve çözmesine yardımcı olan eksiksiz bir sosyal medya müşteri destek yazılımıdır.Bilgi tabanı ve topluluk forumları özellikleri müşterilere anında yardımcı olur.Happyfox App bir mobil yardım masasıdır ve iPhone, iPad ve Android telefonlarda kullanılabilir.Çok uluslu müşterilerinizi destekleyen 35 dil konuşan Küresel Yardım Masası
happyfox
Özellikleri
Kategoriler
Herhangi bir lisansa sahip tüm platformlar için HappyFox'a alternatifler
126
UseResponse
UseResponse, sunucunuza bir PHP betiği olarak yüklenebilen veya Cloud'da SaaS olarak kullanılabilen özelleştirilebilir bir Topluluk Geri Bildirim ve Destek Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
Müşteri Destek E-postalarını Yönetmenin En Kolay Yolu.SupportBee işbirliği için üretilmiştir - temsilci başına ücret ve şişkinlik yoktur!Ekibinizdeki herkesi yardım masanıza ekleyin.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
59
UserEcho
UserEcho, müşterileri birkaç dakika içinde desteklemek için modern bir Topluluk oluşturma fırsatı sunar.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction, yaşam döngüsünün her aşamasında şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında çevrimiçi sohbetler geliştirerek şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olan bir topluluk platformudur.
- Ücretli
- Web
58
osTicket
Kolay bilet yönetimi için yerleşik müşteri portalına ve zengin yönetici kontrol paneline sahip hafif, açık kaynaklı destek çözümü.
- Ücretsiz
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Topluluk Sürümü, iletişim ve müşteri memnuniyetini artırmak için servis ekipleri tarafından kullanılan bir bilet ve süreç otomasyon paketi olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür..
- Ücretsiz Kişisel
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
İzci'nin diğer yardım masaları gibi ölçeklendirilmesine yardımcı olur, ancak müşteri deneyimi normal bir e-posta gibi kişiselleştirilir.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport, web sitesi sahiplerinin çevrimiçi geri bildirim düğmesi ve forumu ile hızlı ve eğlenceli çevrimiçi anketler yapmalarını ve kullanıcı geri bildirimlerini toplamalarını sağlayan ücretsiz bir çevrimiçi hizmettir.
- Ücretsiz
- Web