0
Gorgias Helpdesk
Gorgias, müşteri desteğini tek bir ekrandan yönetmenizi sağlayan bir yardım masasıdır.Arka ofisinizden müşteri profiline bakın.Geri ödemeler yapın, siparişleri iptal edin, vb. Tüm destek kanallarınızı bağlayın: e-posta, canlı sohbet, facebook vb.
- Ücretli
- Web
Gorgias, büyük ölçekte destek sağlamak için oluşturulmuş bir yardım masasıdır.CRM'nizi, sipariş yönetim sisteminizi vb. Bağlamak için alandaki en iyi API'yı sağlar. Tüm müşteri destek etkileşimlerinizi tek bir ekranda yönetebilirsiniz.Gorgias'ın makine öğrenimi, yaygın müşteri destek taleplerine yanıtlar önerir, biletleri otomatik olarak sınıflandırır ve hatta en yaygın taleplerinize otomatik olarak yanıt verebilir.
gorgias-helpdesk
İnternet sitesi:
https://gorgias.ioÖzellikleri
Kategoriler
Ticari lisanslı Windows için Gorgias Helpdesk'a alternatifler
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
20
Front
Front, zaten kullandığınız araçlarla bütünleşen ekipler için ilk e-posta yönetim yazılımıdır.
6
Clientele ITSM
Günümüzün ITSM yazılımı iş süreçlerini iyileştirmeli ve müşterileri kendi kendine yeterli olmaları için güçlendirmelidir.Müşteri tam olarak ITSM'nin sunduğu şey budur.Hizmetinizi sürekli geliştirmenizi sağlayan müşteri merkezli bir yazılım paketidir.
- Ücretli
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
Zonka Feedback
Zonka, çevrimdışı, şirket içi ve web üzerinden geri bildirimleri yakalayan kurumsal düzeyde, gerçek zamanlı bir geri bildirim yönetim platformudur.Basit ama kapsamlı bir geri bildirim sistemidir.Geri bildirimler toplayın, analiz edin ve müşterilerinizle takip edin.
