13
Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.Daha az zamanda daha fazla destek talebini karşılayın Aynı anda sekiz veya daha fazla katılımsız müşteriye destek verin Hem PC hem de Mac kullanıcılarını destekleyin Tek Tıklamayla Oturum Başlatma: Destek oturumlarınızı tek bir tıklamayla başlatarak zaman kazanın.Anında E-posta Davetiyeleri Tam SSL yazıt.# İki Yönlü Ekran Paylaşımı: Siz ve müşterileriniz masaüstünüzde neler olduğunu söylemek yerine gösterebilirsiniz, böylece sorunun kalbine daha hızlı ulaşabilirsiniz.# Uzaktan Kumanda: Müşterilerinizin izniyle, sanki bilgisayarlarında oturuyormuş gibi hizmet sunmak için masaüstlerinin kontrolünü uzaktan alabilirsiniz.Dosya Aktarımı: Müşterilerinizle anında dosya ve klasör alışverişi yapın.Canlı Sohbet: Telefonda sürekli kalmak yerine müşterilerinizle gerçek zamanlı sohbet edin.Ek Açıklama Araçları: Hem siz hem de müşteriniz öğeleri doğrudan ekranda çizebilir, vurgulayabilir ve işaret edebilirsiniz.Yeniden Başlatma / Yeniden Bağlanma: Müşterilerinizin bilgisayarını yeniden başlatın ve devam eden destek oturumuna otomatik olarak yeniden bağlanın.Yönetici Olarak Oturum Aç: Devam eden oturumu kesintiye uğratmadan sistem yönetim görevlerini gerçekleştirin.(Gönder-Ctrl-Alt-Delete ve Hizmet Olarak Çalıştır öğelerini içerir.) Oturum Raporu: Her bir müşteriyi desteklemek için harcadığınız zamanı kolayca izleyin.Notlar Çoklu Monitör Desteği: Çoklu monitör ortamlarında kolayca destek sağlar.Gerçek 24-bit Renkli Katılımsız Uzaktan Destek: Katılımsız Desteği önceden yükleyerek istemcileriniz bilgisayarlarından uzaktayken çalışın.(Day Pass'larda kullanılamaz.) Katılımsız Yeniden Başlatma / Yeniden Bağlanma ...
İnternet sitesi:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Özellikleri
Kategoriler
Web için GoToAssist'a alternatifler
2
NTRSupport
NTRsupport Ultimate, tüm Windows ve Linux tabanlı PC'lere, Mac'lere ve akıllı telefonlara uzaktan destek sunmanıza olanak tanıyan Çok Aracılı ekipler için isteğe bağlı bir Uzaktan Destektir
2
Netviewer Support
Uzaktan bakım, masaüstü paylaşımı ve çevrimiçi konferanslar için Netviewer.
2
Vision Helpdesk
Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.
2
2
Supportbench
Supportbench, şirketlerin performansı sorunsuz bir şekilde iletmelerini, izlemelerini ve ölçmelerini sağlayan çok kanallı bir destek platformudur.
- Ücretli
- Web
2
1
1
Net Meeting
Net Meeting, web konferansı, sesli ve görüntülü konferans için ücretsiz bir çözüm sunar.Tam ekranınızı dünyanın dört bir yanından meslektaşlarınızla paylaşın.Katılımcıları içeriden ve dışarıdan davet etmenizi ve tüm toplantı etkinliklerini izlemenizi sağlar.
- Ücretsiz
- Web
1
1
Helpdesk Pilot
Yardım masası pilotu, yardım masası ve müşteri destek yazılımıdır.Bu müşteri destek yazılımı% 100 web tabanlıdır.
- Ücretli
- Web
0
Netop Remote Control
Netop, masaüstü yönetimi ve sınıf yönetimi için yazılım çözümlerinde dünya lideridir.Anahtar ürünler arasında Uzaktan Kumanda, Okul 6, Vizyon 7 ve Canlı Kılavuz bulunur.
- Ücretli
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Windows Mobile
0
GoToHelpDesk.net
Müşteri hizmetleri ve yardım masası SAaS sağlar.Yükseltme seçeneklerine sahip ücretsiz SAaS, ancak ücretsiz hizmet hiçbir şekilde bozulmaz.
- Ücretli
- Web
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS, kullanıcı biletlerini yönetmenize, çalışmanızı organize etmenize ve yardım masası ekibinize görev atamanıza olanak tanıyan Müşteri Hizmetleri ve Desteği için Hizmet olarak bir Yardım Masası Yazılımıdır.
- Ücretli
- Web
0
0
Cobrowse.io
İOS ve Andriod için uzaktan ekran paylaşımı Müşterinizin tam olarak ne gördüğüne bakın.Kullanım sürelerini kısaltın, müşteri memnuniyetini artırın ve derin destek anlayışları edinin.
- Ücretli
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted