Bilgi Merkezi, iletişim merkezleri için önde gelen bilgi yönetim platformudur.Müşterilerinizle daha iyi ve daha verimli müşteri hizmeti sunabilmeleri için ilgili ve anlaşılması kolay bilgilerle müşteri temsilcilerinize yardımcı oluyoruz.Bilgi hacminin üstesinden gelmek, onu bulmaktan daha zordur.Müşteri hizmetlerine başvurmamız haricinde bu kadar çok cevap parmaklarımızın ucunda olabilir mi?Hedefimiz, müşteri hizmetlerini Google araması kadar basit hale getirmektir.Ayrıca sohbet botları, self servis, sosyal medya kanal yönetimi, sesli asistanlar ve daha fazlası için modüller ve entegrasyonlar ile çok kanallı müşteri hizmetleri için bir temel sağlar.