Mint Service Desk, hepsi bir arada servis masası ve varlık yönetimi işlevlerini içeren ücretsiz bir ITSM aracıdır.Temsilciler arasındaki (sohbet odaklı) iletişim yaklaşımı ve bulut tabanlı bir hizmet almaya gerek kalmadan müşteri altyapısına yükleme olasılığı ile diğer yardım masası sağlayıcılarından farklıdır.Anahtar özellikler: - esnek varlık yönetimi yapısı - varlık yönetimi ile entegre biletleme sistemi - e-posta entegrasyonu - özel bilet türleri