MyOperator, işletmeler için çağrı optimizasyonu çözümleri sunan bulut tabanlı bir çağrı yönetim sistemidir.Bir SaaS ürünü olarak herhangi bir donanım veya yazılım kurulumu gerektirmez.Hem departmanınız hem de kullanıcı bazında işletmenizin aldığı tüm çağrıların tam bir analitik raporunu sunar.Bu, işletmenizin arama performansını analiz etmenize yardımcı olur ve potansiyel iş aramalarını kaçırmamanızı sağlar.Aşağıda bunun nasıl mümkün kıldığını vurgulayan özelliklerin bir listesi bulunmaktadır: IVR Sistemi Şirketinizi büyük ve profesyonel olarak yansıtır ve bu da marka değerinizi ve bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olur.Ayrıca, işletmenizin erişimini 24 * 7 artırır ve çağrıları daha hızlı bir nokta çözünürlüğü için doğru departmanlara yönlendirir.Cloud EPABX Herhangi bir donanım veya yazılım kurulumu gerektirmez.Böylece ölçeklendirme sırasında kurulum ve ilave altyapı maliyetlerinden tasarruf sağlanır.Ayrıca, her yerde ve her zaman çalışmanıza izin verir.Arama izleme Yaptığınız, aldığınız veya cevaplamadığınız tüm telefon görüşmeleriniz izlenir.Bu sadece müşterilerinizin deneyimini yükseltmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hiçbir potansiyel müşterinin de kaybolmamasını sağlar.Çağrı kaydı Çalışanlarınızın gerçek müşteri durumlarını öğrendikleri ve anladıkları eğitimi konusunda yardımcı olur.Ayrıca, kurumun hem içeride hem de dışarıda nasıl işlediğine dair genel bir resim vererek işletmenin verimliliğini artırmaya yardımcı olur.Yeniden Pazarlama Daha önce web sitenize veya ürününüze ilgi gösteren müşterilerin yeniden hedeflenmesine yardımcı olur.Facebook ve SMS yeniden pazarlama, MyOperator'ın arayanlarınızla yeniden bağlantı kurmanıza ve satın alma işlemini tekrarlamanıza yardımcı olmak için sunduğu yollardır.İşletmelerin% 65'i telefon görüşmelerini en değerli ve en kaliteli olası satış kaynağı olarak görmektedir.Bir aramanın değeri herhangi bir işletme için çok önemlidir.Çünkü eksik çağrılar potansiyel müşterileri ve dolayısıyla iş karlarını kaybetme anlamına gelir.Burada etkili bir çağrı yönetim sistemine ihtiyaç duyulmaktadır.