Nectar Desk, çok çeşitli endüstriler için çağrı merkezi yazılım çözümleri sağlayıcısıdır.Çağrı kaydı, IVR'ler ve çağrı aktarımları gibi eksiksiz bir çağrı merkezi yazılım özelliklerine sahiptir.Ayrıca, temsilcilerin Nectar Masası ve CRM'leri arasında verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için birçok CRM platformuyla bütünleşir.Ayrıca, kullanıcıların aracılarının performansını analiz etmelerine ve gerektiğinde personel ayarlamaları yapmalarına olanak tanıyan gelişmiş aracı analizine sahiptir.
nectar-desk
İnternet sitesi:
https://www.nectardesk.comKategoriler
Software as a Service (SaaS) için Nectar Desk'a alternatifler
4
CloudTalk.io
Bir dakika içinde kullanıma hazır 50'den fazla gelişmiş arama özelliğine sahip bulut tabanlı telefon merkezi çözümü.CloudTalk, DHL, Electronic Star ve Yves Rocher gibi 1000'den fazla akıllı şirketin olağanüstü müşteri desteği sunmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı oluyor.
