1
O3 Outreach
Çevrimiçi incelemeleri artırmak ve müşteri elde tutma oranını artırmak için kısa mesajlarla gerçek zamanlı müşteri memnuniyeti verileri.
- Ücretli
- Web
O3, günlük işletmelere (özellikle çalışanlardan müşteriye çok sayıda etkileşimi olanlar için) Outreach'i yarattı.bir etkileşim.Müşteriler, e-postadan 5 kat daha yüksek oranlarda, çoğunluğu 1 saat içinde, işletmenin tam olarak duyması gereken şeylerle yanıt verir.Ayrıca, en mutlu müşteriler şirketin puanlarını artırmak için çevrimiçi inceleme sitelerine yönlendirilebilir (% 200-300 artış görür) ve olumsuz deneyimler hemen işaretlenir, böylece işletme bu müşterilere bakabilir ve karmaşayı% 10'a kadar azaltabilir.