O3 Outreach

Çevrimiçi incelemeleri artırmak ve müşteri elde tutma oranını artırmak için kısa mesajlarla gerçek zamanlı müşteri memnuniyeti verileri.

Ücretli
Web

O3, günlük işletmelere (özellikle çalışanlardan müşteriye çok sayıda etkileşimi olanlar için) Outreach'i yarattı.bir etkileşim.Müşteriler, e-postadan 5 kat daha yüksek oranlarda, çoğunluğu 1 saat içinde, işletmenin tam olarak duyması gereken şeylerle yanıt verir.Ayrıca, en mutlu müşteriler şirketin puanlarını artırmak için çevrimiçi inceleme sitelerine yönlendirilebilir (% 200-300 artış görür) ve olumsuz deneyimler hemen işaretlenir, böylece işletme bu müşterilere bakabilir ve karmaşayı% 10'a kadar azaltabilir.