ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için yüksek arama yapılabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.

Ücretli
Web

ProProfs Knowledge Base, müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve biletleri azaltmak için son derece aranabilir çevrimiçi SSS'ler oluşturmak için kullanılan bilgi yönetimi yazılımıdır.ProProfs, tüm dosyalarınıza, belgelerinize ve nasıl yapılır makalelerine erişimin merkezileştirilmesine yardımcı olur ve bu dosyalara birden fazla cihaz ve platform üzerinden erişilebilmesini sağlar.Kuruluşlar satış, müşteri hizmetleri ve destek ekiplerini eğitmek için önemli bilgileri kolayca paylaşabilir.Ayrıca, işe alım sürecinde şirket prosedürlerine yeni işe alımlar getirmek için etkili bir yöntemdir.ProProfs Bilgi Tabanı, çalışanların ve müşterilerin aradıklarını, ihtiyaç duydukları yerde ve zamanda anında bulmalarını kolaylaştırarak verimliliği artırır.ProProfs Bilgi Bankası Yazılımı, aynı soruları tekrar tekrar cevaplama ihtiyacını ortadan kaldırır ....

İnternet sitesi:

http://www.proprofs.com/knowledgebase/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

iPad için ProProfs Knowledge Base Software'a alternatifler

Trakdesk

Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.

LiveAgent

LiveAgent Yardım Masası, sesli, e-posta, canlı sohbet, Facebook, Twitter ve iletişim formları aracılığıyla müşterilere hizmet etmenize yardımcı olan çok kanallı bir müşteri destek çözümüdür.

BuzzFlow CRM

BuzzFlow, G-suite ile sıkı bir şekilde bütünleşen çevrimiçi bir web CRM'sidir.Gmail gelen kutusunun içinde de kullanılabilir.Canlı e-posta konuşmalarını anlaşmalara etiketlemede benzersizdir.Görsel boru hatları, faaliyete dayalı satış süreci ile satışlarda başarılı olmanıza yardımcı olur.