Her Şey Yerinde: QuestionShark ile müşterileriniz, öneri, konu, soru veya övgü olup olmadığını bilmeniz için sınıflandırılmış konulara başlar.Bu, gelen müşteri mesajlarını tetiklemenizi kolaylaştırır.Müşteriler birbirlerine yardımcı olabilir ya da daha fazla yardımcı olabilir ve doğrudan yardım sağlayabilirsiniz.SSS-Bina: Tek bir tıklama ile herhangi bir konuyu yeni bir Sık Sorulan Soru'ya dönüştürebilirsiniz.Soru ve en iyi yanıt, ilişkili ürünler için SSS listenize eklenecektir.
İnternet sitesi:
http://www.QuestionShark.comKategoriler
PlayBook için QuestionShark'a alternatifler
25
Trakdesk
Trakdesk, müşteri gülümsemeleri kazanırken olağanüstü müşteri desteği sağlamak için gerekli tüm araçları sağlayan tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve yardım masası çözümüdür.