Simplehelp

Abonelik olmadan tek seferlik satın alma için web tabanlı uzaktan destek yazılımı.Müşterilerinizin yanı sıra lider markayı da destekleyin, ancak maliyetin bir kısmı için.

Abonelik olmadan tek seferlik satın alma için web tabanlı uzaktan destek yazılımı.Müşterilerinizin yanı sıra lider markayı da destekleyin, ancak maliyetin bir kısmı için.Müşterileriniz sadece bir HTML satırı olarak entegre edilmiş SimpleHelp istemcisi ile web sitenizi ziyaret ederek merkezi bir kuyruğa katılır.Daha sonra teknisyenleriniz kime bağlandıklarını ve kaç seansa katıldıklarını seçerler.Teknisyenler uzak masaüstünü görebilir, fareyi ve klavyeyi kontrol edebilir, müşteriyle metin sohbet edebilir ve dosyaları arka planda ileri geri aktarabilir (sürdürülen dosya aktarımları dahil).Hem müşteri hem de teknisyen için neredeyse tüm işletim sistemleri için kullanılabilir....