Smartech, büyüme pazarlamacılarının müşteri görüşünü ve yolculuğunu tek adımlı işlem yapılabilir analitik, yapay zeka pazarlaması, gerçekzaman verileri ve daha fazlası.Smartech, kullanıcılara çeşitli kanallardaki müşteri aktivitelerini tek bir bakışla sunar ve kullanıcıların müşteri davranışlarını haritalamalarını ve gerçek zamanlı olarak yanıt vermelerini sağlar.Kullanıcılar ayrıca tüketicilerle bağlantı kurabilir ve yapay zeka teknolojisini kullanarak etkileşimlerini ölçebilirler ... Smartech kullanıcılarına müşterilerini dinlemek, analiz etmek ve onlarla sohbet etmek için araçlar sağlar.Smartech, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi kanallarda olduğu gibi birden fazla kanalda ve cihazda müşteri demografisi, coğrafyası ve davranışları hakkında gerçek zamanlı veriler toplayarak, kullanıcıların müşterilerinin etkinlikleri ve personaları hakkında 360 derecelik bir görünüm oluşturmalarına yardımcı olur.Pazarlamacılar, bu müşteri verilerini ve bilgilerini satın alma alışkanlıkları, ilgi alanları ve demografik bilgileriyle amaçlarını anlamak ve kişiselleştirilmiş ve zamanında iletişim göndermek için kullanabilirler.Gerçek zamanlı analitik, kullanıcılara müşteri davranışları ve özellikleri hakkında eyleme geçirilebilir bilgiler vererek kullanıcıların huni, grup, RFM ve sunburst grafiklerinden elde edilen öngörülere dayalı bilinçli kararlar almalarına olanak tanır.Çok kanallı pazarlama otomasyon araçları, kullanıcıların pazarlama mesajlarını doğru müşterilere doğru zamanda hedeflemelerine yardımcı olarak, kullanıcıların e-posta, SMS, sesli, anında iletme bildirimleri, tarayıcı bildirimleri ve daha fazlası arasında müşteri katılımını kişiselleştirmesine ve bağlamsallaştırmasına olanak tanır.Yapay zeka destekli hiper kişiselleştirme teknolojisi, kullanıcıların dinamik bire bir etkileşim kampanyaları sunmasına ve farklı kanallar ve cihazlardaki müşterilerle etkileşime girmesine olanak tanır.Smartech'in yapay zekası ayrıca içerik optimizasyonu, akıllı segmentasyon, bir chatbot, kampanya yeniden hedefleme ve daha fazlasını da destekler.