Destek Olayı İzleyicisi (veya SiT!), Teknik destek çağrılarını / e-postalarını izlemek için PHP ve MySQL kullanan (ayrıca 'Yardım Masası' veya 'Destek Bilet Sistemi' olarak da bilinir) bir Ücretsiz Yazılım / Açık Kaynak (GPL) web tabanlı bir uygulamadır..Kişileri, siteleri, teknik destek sözleşmelerini ve destek olaylarını tek bir yerden yönetin.E-postaları doğrudan SiT! 'Den gönderin, dosya ekleyin ve olay günlüğündeki her iletişimi kaydedin.SiT, Hizmet Seviyesi Anlaşmalarının farkındadır ve olayların dışında kalmaları halinde işaretlenir ....
İnternet sitesi:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/Kategoriler
Ticari lisanslı Software as a Service (SaaS) için Support Incident Tracker'a alternatifler
209
TeamClerk
Team Clerk, ekibinizi otomatik olarak organize tutan ve projelerinizin gelişimini izleyen bir görev yönetim yazılımıdır.Team Clerk'in yaptıklarınızı düzenlemesine izin verin, böylece neden yaptığınıza odaklanabilirsiniz.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
17
DeskPRO
DeskPRO modern yardım masası platformudur.Benzersiz kullanılabilirlik ve esnek yapılandırma, temsilcilerinizin kullanıcılara yardımcı olmaya konsantre olabileceği anlamına gelir.
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW, iş süreci iş akışlarını otomatikleştirmek için bir hizmet platformu olarak iş akışıdır.
- Ücretli
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
3
Easy Redmine
Easy Redmine web tabanlı ortak proje yönetimi uygulamasıdır.