Destek Olayı İzleyicisi (veya SiT!), Teknik destek çağrılarını / e-postalarını izlemek için PHP ve MySQL kullanan (ayrıca 'Yardım Masası' veya 'Destek Bilet Sistemi' olarak da bilinir) bir Ücretsiz Yazılım / Açık Kaynak (GPL) web tabanlı bir uygulamadır..Kişileri, siteleri, teknik destek sözleşmelerini ve destek olaylarını tek bir yerden yönetin.E-postaları doğrudan SiT! 'Den gönderin, dosya ekleyin ve olay günlüğündeki her iletişimi kaydedin.SiT, Hizmet Seviyesi Anlaşmalarının farkındadır ve olayların dışında kalmaları halinde işaretlenir ....
İnternet sitesi:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/Kategoriler
Ticari lisanslı Windows için Support Incident Tracker'a alternatifler
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.
3
Easy Redmine
Easy Redmine web tabanlı ortak proje yönetimi uygulamasıdır.
2
Vision Helpdesk
Vision Yardım Masası, 8000+ şirketin güvendiği Yardım Masası, Uydu Masası ve Servis Masası sunmaktadır. Vision Yardım Masası her büyüklükteki işletmeye çözüm sunar.
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X bir müşteri destek aracı, SSS ve yardım masası sistemidir.Ayrıca ağırlıklı olarak PHP'de geliştirilen basit, yaygın olarak kullanılan, hafif bir açık kaynak kodlu ücretsiz bilet sistemidir.
