Ultimate.ai, yapay zeka ile çalışan Salesforce, Zendesk ve Freshdesk gibi en yaygın destek araçları için bir vaka otomasyonu ve aracı rehberlik aracıdır.İsterseniz Ultimate.ai uygulamasını kurun: - Daha hızlı yanıt süreleri ve AHT'ler - Biletlerin% 30'undan fazlasını saptırın -% 25 oranında ajan verimliliğini artırın - Otomatik bilet kategorizasyonu ve yönlendirmesi - 7/24 çok dilli destek sağlayın Lider işletmelere katılın Zalando, Finnair veTelia, anında olağanüstü müşteri deneyimleri anında sunar.* Cevaplar Öner Ultimate.ai gerçek sohbet ajanlarınıza cevap önerileri sağlamak için geçmiş sohbet verilerinizden öğrenir.Müşteri hizmetlerinde acente verimliliğini anında artırın;ortalama işlem sürelerini (AHT)% 30'un üzerinde azaltın ve saat başına temsilci görüşmelerinin sayısını% 25'in üzerinde azaltın.* Vakaları Otomatikleştirin En tekrarlanan vakalarınız ve eylemleriniz için çok dilli, 7/24 destek sağlayın.Davayı çözmek için gereken arka uç sistemlerine güçlü entegrasyonlarla süreçleri tamamen otomatikleştirin.* NLP Analytics Ultimate.ai Dashboard ile müşterilerin ne istediğine dair gerçek zamanlı analitik alın.Yapay zeka ve müşteri temsilcisinin performansını izleyin, vaka eğilimlerini belirleyin ve daha fazla müşteriyi etkilemeden önce sorunlarınızla başa çıkmak için yöneticilerinize röntgen vizyonu verin.Ultimate.ai'nin nasıl çalıştığını görmek ister misiniz?İletişim kurun ve bir demo planlayın - [email protected]