Vtiger CRM, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri departmanlarını yönetmek için 106 ülkede 100.000'den fazla küçük ve orta ölçekli işletme tarafından kullanılan ödüllü bir yazılımdır.Hem tamamen ücretsiz bir açık kaynak sürümü hem de düşük maliyetli bir bulut sürümünde gelir.Her iki sürüm de wiki.vtiger.com/vtiger6 ve helpdocs.vtiger.com adresinde bulunan kapsamlı ürün belgelerine erişebilir ve bulut sürümü, ömür boyu ücretsiz telefon, e-posta ve sohbet teknik ve ürün desteği ile birlikte gelir.Vtiger'in bulut sürümü saniyeler içinde kurulur ve küresel olarak erişilebilir.Kullanıcı arayüzünden tamamen özelleştirilebilir, tüm eklentiler dahil, entegre ürün eğitimine, izlenecek yollara ve belgelere sahiptir.Açık kaynak yazılımın kurulumu kolaydır ve Windows ve Linux için mevcut tek bir yükleyici dosyasına (RedHat, Debian, SuSe, Fedora ve Mandrake) entegre edilmiştir.Vtiger'ın çalışması için gereken veritabanı, web sunucusu ve diğer yazılımlar yükleyici tarafından otomatik olarak ayarlanır.Vtiger CRM yetenekleri geniştir: Satışlarda: -İletişim Yönetimi -Satış Hattı Hattı Yönetimi -Liderler ve Fırsatlar -Web-to-Lead Formları -Kaplama ve Faturalama -Mass E-posta Kampanyaları -Satış Tahmini -Sosyal CRM -Ödeme İşleme -Birden Çok Para Birimi -Araçör KampanyalarıDestekte: -İletişim Yönetimi -Case Yönetimi -Baskı Bilgilendirme -Web + Bilete E-posta -SLA'lar Diğer özellikler: -Proje Yönetimi -Envanter Yönetimi -Doküman Yönetimi -İşbirliği -Raporlama -Entegrasyonlar -Mobil uygulamalar Vtiger CRM üçüncü taraf üretkenlikle entegre oluraraçlar.Açık kaynak sürümü Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird ve daha fazlası ile entegre olur.Bulut sürümü ayrıca Gmail, Google Kişiler, Takvim ve Drive, Office 365, Docusign, Zapier, Quickbooks, Xero ve Tally gibi Muhasebe sistemleri, PayPal ve Authorize.net gibi Ödeme sistemleri, Asterisk, Twilio ve Plivo gibi telefon sistemleri,MailChimp gibi e-posta pazarlaması ve daha fazlası.