Web Help Desk

Yardım masası biletlemesi ve olay yönetimini kolaylaştırmak için basitlik ve otomasyon.

Web Yardım Masası ile artık manuel bilet oluşturma ve her bileti ayrı ayrı yönlendirme zahmetinden endişelenmenize gerek yok.Olay yaratma, teknisyen görev ataması, SLA uyarıları, yükseltme işlemleri ve yanıt sürecinin her adımını izleme - bunların tümü otomatik olarak gerçekleşir.Bu şekilde, biletleri verimli bir şekilde kapatabilir, son kullanıcıların işe geri dönmesine yardımcı olabilir ve üretkenliği geri kazanabilirsiniz - bu da yönetimin gülümsemesini sağlayabilir.

web-help-desk

İnternet sitesi:

http://www.webhelpdesk.com/

Özellikleri

Kategoriler

İş ve Ticaret

Ticari lisanslı Windows için Web Help Desk'a alternatifler

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzüne sahip, web tabanlı ITIL için hazır bir çözümdür.Olay, Problem, Değişim, Varlık ve Bilgi süreçleri için kod içermeyen yapılandırma.Akıllı talep yönetimi, iş akışı otomasyonu ve eşsiz kullanıcı işbirliği.

JitBit Helpdesk

Müşteri hizmetleri ekibiniz için biletleme yazılımı.Destek isteklerini izler, posta kutunuzla tam olarak bütünleşir.

Kayako

Kayako, ekiplerin daha üretken olmalarına ve müşteri sadakati oluşturmalarına yardımcı olan zahmetsiz müşteri hizmetleri yazılımıdır.

GoToAssist

Canlı destek özelliği sunar.Teknik sorunlarını hızla çözmek için müşterilerinizin bilgisayarlarını çevrimiçi olarak kolayca görüntüleyin ve kontrol edin.

MSM ITSM Software

MSM - Marval'ın Entegre BT Servis Yönetimi (ITSM), servis masası ve yardım masası yazılımı, ITSM süreç otomasyonu, işlevsellik ve ...

Ücretli
Windows

HighDesk

Başlangıç ekiplerinin ve küçük şirketlerin e-posta desteğini kullanıcı için şeffaf bir şekilde yönetmesine yardımcı olan basit ve uygun fiyatlı bir yardım masası aramak için uzun saatler harcadık.